企业中相当数量的纠纷几乎都与合同不规范有关，有的虽有约定，但约定不明，诉讼中很难通过合同维护自身合法权益。在企业经营实践中，不论合同的标题是如何表述，重要的是审查合同的全部条款，准确把握合同项下所涉及的法律关系及其性质，以确定该合同所适用的法律规范，并通过查阅相关的法律法规及司法解释，参照有关合同范本(尽量根据权威部门推荐的示范文本)，最终确定合同的具体条款。
2003年10月10日，南京某特大企业(供方，以下简称甲方)与苏州某大型合资公司(需方，以下简称乙方)签订PTA化工产品购销合同一份，合同约定：甲方供给乙方PTA6000吨(11月12月各3000吨)，按月定价、款到发货，同年11月履行了3000吨供货协议，双方无争议;同年12月乙方于当月24日交付1800万元汇票一张，甲不同意供货，乙方取回汇票，双方发生纠纷。乙方于2004年2月26日向南京市仲裁委员会申请仲裁，认为其已经支付了合同约定的货款，甲方拒绝发货构成违约;甲方认为不构成违约，因为乙方已经取回汇票(货款)，合同事实上已被解除。在证据运用和法律的适用上双方都进行了艰苦的努力，质证和辩论进行了多轮，多名法学专家对此案予以了关注。仲裁庭于2004年11月25日做出裁决：驳回申请人的全部请求，甲方胜诉。本案是一起典型合同条款约定不明确而引发的诉讼纠纷，由于没有进行严格的合同审查，合同全部内容不足一页纸，若合同对付款和供货方式及时间地点做出明确约定，就不会发生本次纠纷。同时在合同履行过程中票据是“取回”还是“退回”双方没有签字固定，导致何方违约难于认定。通过本案笔者发现，签订合同时进行法律审查非常必要，具体实务中只是一念之差，这就是法律意识，但影响的是企业的巨大利益。技术创新是企业发展的动力，同时我们还应当认识到，通过法律来规范企业经营行为同样也能赢得可观的效益。
共性问题提示
企业在签订合同时，普遍存在一些共性问题，有的是未意识到，有的是无专业人员把关，有的是存有侥幸心理，凡此种种不一而足。因此，笔者认为有必要给予提示：
(一)资信审查。资信审查是合同能确实得到履行的第一道防线，但常被忽视，在市场如战场的激烈竞争中，知已知彼显得尤为重要;资信审查重点要看合同相对人资金信誉情况、企业实力、是否有履约能力、有无违约记录、业界口碑等，必要时应要求对方提供资信证明。
(二)专业参与。签订合同的标的物若涉及专利、技术或有特殊专业要求的，应听取专业部门或项目主管的专业意见，并争取将相关要求体现在合同的条款中。
(三)用语规范。实务中有些合同常出现一些生活用语、俚语等，导致概念不准确，对此应当加以避免。合同的条款要用专业用语最好能用法言法语，内容力求清晰规范、不要过于简明;合同前后文词汇和表述的内涵和外延要一致，必要时可作专门定义;合同双方的权利义务条款要明确无误避免产生歧义。
(四)留下痕迹。合同谈判最好能留下书面材料(如会议纪要等)，合同签订和履行过程中双方的电传、信函要书面留存专人保管，票据往来应保留交接手续;合同变更要以书面形式，并经双方签字认可。
(五)统一文本。常规合同可制定统一的合同范本，若具体签约中对范本中个别条款放弃应当特别注明。
(六)专人管理。企业应当配备专职或兼职合同管理员，常接触合同的销售和业务人员要进行岗位教育和业务培训，企业领导在业务往来中要淡化“人情关系”，强化法律意识和风险防范意识。[page]
寓管理于审查是提高合同审查效力的诀窍
企业特别是大型企业，职能部门、分厂、子公司众多，行业层级管理多重，合同的类别、种类繁杂，年度合同量巨大，仅靠一两个部门或人员，难以胜任，因此在合同管理和审查中必须讲究一定的技巧，探索“事半功倍”的方法。
持续经营是公司的基本特征，合同行为是公司存续期间最重要的商事活动，企业大量合同法律纠纷的产生及不利法律后果的承担，大体上均系公司合同管理不慎所致。合同管理制度不健全是问题产生的症结所在，只有理顺“合同管理”制度，才能有效的避免合同风险，以不变应万变，这是企业合同管理中最基本的手段和诀窍。
(一)制度设计，事半功倍
特大型企业合同行为涉及面广、内容复杂，要做合同管理和审查工作，必须本着安全与效率并举的原则，对合同审查实行“分级管理”、“归口审查”，实行“承办人负责制”。
1.所谓分级管理是指按照一定标准(如合同金额、合同标的、合同期限、付款时间等)进行划分，按管理权限和业务职能进行管理和审查。如，有的企业将专利合同划归技术监督处审查，50万元以上的合同由总公司审查，常规合同则按照企业内控制度的权限指引，由相关负责人在授权范围内进行审查。
2.所谓归口审查是指企业内部应当建立相应管理合同的机构，基层设立合同管理员，负责对企业合同文本、往来信函、传真件原件、信函凭证、送货凭证的原件及业务人员的《业务报表》进行统一审查和管理。归口审查的必要性在于：可实现企业合同审查的规范性和统一性，便于法律文书原件的保管，便于宏观上了解企业全部合同状况，便于跟踪企业合同履行进展情况，也有利于对业务人员进行业绩考核。
3.所谓承办人负责制即每笔合同都有相应的专门负责人跟进，不致发生遗忘，防止责任不清、相互扯皮现象。承办人工作应当具有相应的连续性、稳定性，从每笔业务开始，注意审查对应客户的主体资格、资信状况、对应客户授权代表(或业务代表)的权限范围;合同签署后负责跟进合同生效期限、货物发放签收情况、货款进账情况、往来信函资料的收集等事项;纠纷发生后还应配合公司负责人、公司法律顾问进行相关诉讼、仲裁活动。此外，业务承办人还应定期将工作情况向主管负责人汇报，如《工作月报表》内容应当包括：月度合同数量、合同编号、对应客户、发货情况、应付款情况、付款情况、逾期付款天数、对方联系方式、其他说明事项等。企业合同管理和审查中，如果能运用上述技巧，可以事半功倍。
(二)走足程序，强调过程
合同审查并不局限于签署合同这一静态的时间点，而是一个动态、连续的过程，包括：合同样本的制定、技术性条款的设立、合同相对人资信状况的调查、合同条款的谈判、特别条款的约定、合同的签订、合同内容的履行、争议事项的发生及解决等一系列环节。企业合同审查即是围绕这一系列具体环节而展开的风险预防和实时控制活动。如果企业在合同管理和审查过程中不认识到这一点，即使每份合同都经过审查和把关，也难最大限度的降低经营风险。只有将合同管理控制在制度可预期的范围内，才能保障公司经营安全。
