开发商对赠与顾客的产品同样承担责任

更新时间:2019-06-26 23:32
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导读:
根据《合同法》有关条款,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,并不免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的修理、更换、重做、退货以及其他责任。因此,开发商附送的燃气灶如果被确定为不合

根据《合同法》有关条款,经营者消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,并不免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的修理、更换、重做、退货以及其他责任。因此,开发商附送的燃气灶如果被确定为不合格产品,消费者有权要求开发商给予更换成合格产品。而对于开发商因购买不合格燃气灶所造成的损失,开发商应该在向消费者负责之后再向供货的商家或者厂家追偿自己的损失。

  看了1月29日和1月30日对“广东多家名牌燃气灶无熄火保护装置”的报道,才知道原来燃气灶炉头上必须有两根点火针才可能是合格的产品,我赶紧检查自家的燃气灶,发现我家的燃气灶居然只有一根点火针!但燃气灶是我三年前买楼时开发商赠送的。我手里没有购物的发票,找厂家又怕不认账,但开发商又说是送的产品,他们也不负责退货,究竟我该怎么维权?

  广州市工商局12315消费者申诉举报热线有关人士表示,很多开发商都会在业主购房时送上一些嵌入式燃气灶之类的用品。根据合同法和消法的有关规定,不管是赠品、奖品,都必须保证是合格产品。

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张强律师
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24分钟前
你好,报案以后,派出所可以查
刘美娜律师
刘美娜律师
48分钟前
你好,可以把合约情况简述一下,帮助你分析
刘美娜律师
刘美娜律师
49分钟前
你好,咨询什么问题可以直接在平台留言
你好,你遇到什么问题具体讲一下
你好,你咨询的纠纷问题需要通过诉讼来解决,也可以先协商
你好,你是什么案件情况的,可以详细描述
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