承诺是受要约人同意要约的意思表示。
(1)承诺必须由受要约人做出。(2)承诺必须向要约人做出。(3)承诺的内容必须与要约的内容一致。(4)承诺必须在有效期限内做出。
承诺应当以通知的方式做出，通知的方式可以是口头的，也可以是书面的。
承诺通知到达要约人时生效。承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。
1、如果要约中明确规定承诺必须以一定方式作出，则承诺人作出承诺时，必须符合要约人规定的承诺方式。如果承诺人未以这种方式承诺，则不构成有效的承诺。
2、如果要约没有对承诺方式作出特别规定，但是根据当事人双方的交易习惯能够确定要约人关于承诺方式的意图，则承诺人也应当按照该方式承诺。
3、如果要约中没有规定承诺的方式，根据交易习惯也不能确定承诺的方式，则受要约人可以通过以下方式进行承诺：
(1)以口头或书面的方式表示承诺，这是表示承诺的一般方式。
(2)以行为方式表示承诺。
《合同法》第22条规定：“承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”这就是说，承诺的法律形式是通知，通知的方式是指受要约人以明示的方式作出承诺，包括采用对话、信件、电报、电传明确表达承诺的意图。但是，合同法关于承诺方式的规定属于任意性规定，要约人完全可以在要约中确定其他特殊的承诺方式。同时，根据交易习惯，也可以采用法律不禁止的承诺方式。如果根据交易习惯或者要约的内容并不禁止以行为承诺，则受要约人可通过一定的行为作出承诺。
相关知识：确定承诺生效的标准
《合同法》第25条规定：“承诺生效时合同成立”。因此承诺的效果在于使合同成立，即一旦承诺生效，合同便宣告成立。故判断承诺生效的时间具有重要意义。承诺生效时间以到达要约人时确定。
所谓到达，指承诺的通知到达要约人支配的范围内，如要约人的信箱、营业场所等。至于要约人是否实际阅读和了解承诺通知则不影响承诺的效力。承诺通知一旦到达于要约人，合同即宣告成立。如果承诺不需要通知，则根据交易习惯或者要约的要求以行为作出，则一旦受要约人作出承诺的行为，即可使承诺生效。
承诺的生效，就是承诺对要约人产生法律拘束力，承诺一经生效，合同即为成立，当事人于此时开始负有履行合同的义务。
依据合同法第26条的规定，承诺应当发出承诺通知的，于承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。采用数据电文形式订立合同的，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。
《合同法》第27条规定，“承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。”承诺撤回是合同法规定的承诺消灭的唯一原因。撤回承诺，应当以通知的形式由承诺人向承诺人向要约人发出。撤回通知应当明确表明撤回承诺，不愿意成立合同的意思，否则不产生撤回承诺的效力。
承诺的撤回，基本上只适用于书面形式的承诺，对于口头形式的承诺，一经发出即到达要约人，根本就不存在撤回的时间可能。对于电子数据方式的承诺，同样也不存在撤回的时间可能，因为承诺一经发出，对方的电子信箱即可收到。
承诺撤回的通知晚于承诺到达要约人时，鉴于承诺已发生法律效力，承诺撤回通知不发生效力。撤回承诺之通知，按其传达方法，依通常情形，应当先于承诺或与承诺同时到达要约人的，由于其他原因造成承诺撤回通知迟到的，应当如何处理?合同法未作规定，我们认为，于此情形下，可以类推适用合同法第29条有关承诺迟到的规定，要约人于收到迟到之承诺撤回通知时，及时通知承诺人承诺迟到之事实，则合同成立;要约人未及时通知承诺人的，则应当认为承诺撤回通知未迟到，发生撤回承诺的法律。
非实质性变更，就是实质性变更之外承诺对要约内容的变更。非实质变更要约内容的承诺，除要约人表示反对或者未表明承诺不得对要约作出任何变更的以外，该承诺有效，合同的内容以承诺的为准。
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