（一） 承诺的概念和要件
承诺，是指受要约人同意要约的意思表示。承诺的法律效力在于，承诺一经作出，并送达要约人，合同即告成立，要约人不得加以拒绝。一项合格的承诺，应当具备以下条件：（1）承诺须由受要约人或由其授权的代理人向要约人作出。（2）承诺必须在规定的期限或合理期限内到达要约人。（3）承诺的内容必须与要约的实质性内容一致。（4）承诺必须表明受要约人决定与要约人订立合同。（5）承诺的方式必须符合要约的要求。
（二）承诺的方式
承诺的方式，是指受要约人通过何种形式将承诺的意思送达给要约人。如果要约中明确规定承诺必须以一定方式作出，则承诺人作出承诺时，必须符合要约人规定的承诺方式。如果承诺人未以这种方式承诺，则不构成有效的承诺。如果要约没有对承诺方式作出特别规定，但是根据当事人双方的交易习惯能够确定要约人关于承诺方式的意图，则承诺人也应当按照该方式承诺。如果要约中没有规定承诺的方式，根据交易习惯也不能确定承诺的方式，则受要约人可以通过以下方式进行承诺：（1）以口头或书面的方式表示承诺，这是表示承诺的一般方式。（2）以行为方式表示承诺。《合同法》第22条规定：“承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”这就是说，承诺的法律形式是通知，通知的方式是指受要约人以明示的方式作出承诺，包括采用对话、信件、电报、电传明确表达承诺的意图。但是，合同法关于承诺方式的规定属于任意性规定，要约人完全可以在要约中确定其他特殊的承诺方式。同时，根据交易习惯，也可以采用法律不禁止的承诺方式。如果根据交易习惯或者要约的内容并不禁止以行为承诺，则受要约人可通过一定的行为作出承诺。
（三）承诺的期限
承诺期限是受要约人成立合同的权利的存续期间。承诺的期限依据要约是否定有承诺期限分为两种情况：一是有约定有承诺期限或者要约有效期的，二是未约定承诺期限或者要约有效期的。
1、约定有承诺期限或者要约有效期的。《合同法》第23条第1款明确规定承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约中明确规定了承诺期限或者要约的有效期的，受要约人应当遵守该期限。明确规定承诺期限的，则在该期限内，受要约人的承诺应当到达要约人始为有效。要约有效期，应当视为承诺期间，但一般的，在要约的有效期内作出承诺的，该承诺应当为有效。而非以到达要约人为要求。承诺期限可以是一定时间，也可以确定为到某日为终止。要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的，自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真等快速通讯方式作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。
2、未约定承诺期限或者要约有效期的。《合同法》第23条第2款规定，要约没有确定承诺期限的，要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺，但当事人另有约定的除外；要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。确定该合理的期间，应当考虑如下因素：一是要约到达受要约人合理的在途时间；二是受要约人了解要约并作出承诺决定的时间；三是受要约人向要约人发出承诺所需要的在途期间。确定要约与承诺的在途期间，一般依其发送形式通常所需时间来确定。由于承诺的方式会影响承诺的在途期间，所以受要约人一般负有以要约人所期望的方式发送通知。一般来说，受要约人应当以不低于要约的方式为承诺通知。要约中对承诺通知方式有特别要求的，依要约而定所需在途期间。在途期间发生意外事件（如水灾、暴风等）而发生期间耽误的，要约人知道该情形的，应当将该耽误期间计算在承诺期间内。
3、逾期承诺和承诺迟延。受要约人在要约限定的承诺期限之后，向要约人发出承诺的，为逾期承诺。逾期承诺因为其作出的时间晚于要约确定的承诺期限，所以不能作为有效的承诺，其对要约人没有法律拘束力。但因为该种承诺只是时间上有欠缺，根据《合同法》第28条的规定，要约人在接到该种承诺时，如果及时通知承诺人承认该承诺有效的，合同成立。如果要约人接到逾期承诺后未通知承诺人该承诺有效的，则只能作为新的要约，而不发生承诺的效力。
承诺在承诺期限内发出，因在途期间的耽误，在承诺期限之后到达要约人的，为承诺迟到。《合同法》第29条规定：“受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但因其他原因承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外，该承诺有效。”
（四）承诺的效力
1、承诺生效
承诺的生效，就是承诺对要约人产生法律拘束力，承诺一经生效，合同即为成立，当事人于此时开始负有履行合同的义务。
依据合同法第26条的规定，承诺应当发出承诺通知的，于承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。采用数据电文形式订立合同的，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。
2、承诺的撤回
《合同法》第27条规定，“承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。”承诺撤回是合同法规定的承诺消灭的唯一原因。撤回承诺，应当以通知的形式由承诺人向承诺人向要约人发出。撤回通知应当明确表明撤回承诺，不愿意成立合同的意思，否则不产生撤回承诺的效力。
承诺的撤回，基本上只适用于书面形式的承诺，对于口头形式的承诺，一经发出即到达要约人，根本就不存在撤回的时间可能。对于电子数据方式的承诺，同样也不存在撤回的时间可能，因为承诺一经发出，对方的电子信箱即可收到。
承诺撤回的通知晚于承诺到达要约人时，鉴于承诺已发生法律效力，承诺撤回通知不发生效力。撤回承诺之通知，按其传达方法，依通常情形，应当先于承诺或与承诺同时到达要约人的，由于其他原因造成承诺撤回通知迟到的，应当如何处理？合同法未作规定，我们认为，于此情形下，可以类推适用合同法第29条有关承诺迟到的规定，要约人于收到迟到之承诺撤回通知时，及时通知承诺人承诺迟到之事实，则合同成立；要约人未及时通知承诺人的，则应当认为承诺撤回通知未迟到，发生撤回承诺的法律○[page]
非实质性变更，就是实质性变更之外承诺对要约内容的变更。非实质变更要约内容的承诺，除要约人表示反对或者未表明承诺不得对要约作出任何变更的以外，该承诺有效，合同的内容以承诺的为准。
