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有个客户说要10套盒的化妆品,结果货到了,又不要了。请问该怎样处理
更新时间:2023-02-16 08:23:18
问题描述:
一位顾客说他想要10盒化妆品,但货到了,不再需要了。我该怎么办
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如果确有质量问题,建议先和店家沟通,店家拒绝处理的,消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定,经营者提供的商品有不符合质量要求的,消费者可以约定退货。
2023-02-16 08:23:18
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