资信调查报告,尚未引起国内大多数企业的足够重视。因为,在中国人的传统观念中,信奉四海之内皆朋友,岂不知少数不法之徒,在现代企业经营商务活动中,借机钻空子来坑害我们的企业。通过资信报告可以审视对方是不是皮包公司?特别是对境外企业。
资与信是区别客户好坏的标准,在一旦确定选择客户的范围之后,要立即通过多种途径搜集外商资料(包括驻外机构、对外管理机构、新闻媒介、直接调查采访)。鉴于资信报告为综合性调研,涉及客户方面调查项目较多,必须通盘考虑。具体参考项目如下:调查外商客户信誉、经营分支机构的分布、本国与外国的业务往来情况、经营的历史、业务设施、雇员水平,对我国的政治态度、提供市场的能力、建立经营中心、是否有高效率管理制度,以及合作项目的动态与静态分析、固定资产的原值与净值等。
资信调查报告写作的一般格式与写作要求:报告包括标题、前言、正文、结尾。
1、标题根据调查内容拟题。如客户调研关于××公司经营能力的调查
2、前言主要对调查的目的、地点、对象作概括介绍。较短的单一报告可不写前言,作开门见山的情况介绍,陈述调研的主要内容,揭示调研的主要观点。如×公司与我建立贸易往来,当时外商因经营我品种过多,亏了本。从1995年起对方专销我国竹编品,目前已发展成为一个初具规模的中等进口商,在美国礼品行业中有一定实力。
3、正文正文是资信调研主干,包括情况介绍、预测、建议三大部分。如×公司在资本主义市场剧烈竞争中是怎样发展起来的作为专项介绍。预测是通过资料分析判断今后情况变化。预测应具有严格的真实性和科学性,预测直接关系到决策部门的正确决策。如我国工艺品因削价进入美国市场,造成外方市场供过于求,当地商人也吃了亏,但由于对方拥有14家代理商遍布全国,在竞争中保持了一定销售量,×公司接受多方代理订单,各分代理又有陈列室、推销员,在接到零销部门订单后便立即转向××公司订货,并收取15%一20%的佣金。×公司就这样通过代理包销控制市场完成销售任务。一般来讲,预测准确除搜集材料准确外,与写作人员具有的业务知识、经营、市场学知识及判断、分析能力有很密切的关系。建议部分在正确判断后,提出准备采取的对策与措施。如商品必须迎合用户心理,销售必须控制市场;建立大规模的营业中心,实行高效率的管理制度;边巩固边发展,扩大经营,多取佣金;以××公司经营中心的陈列室为阵地,陈列样品加强宣传。通过一系列建议加强今后的市场开拓能力。
4、结尾一般是重申观点,以引起有关部门注意。有的报告可略去结尾,这种写法用于不写前言的资信调查报告。
资信调查报告写作要求：
1、要对搜集的资料作科学、系统的分析与研究,真实客观反映市场情况。资信调研与国际政坛变化,世界经济发展趋势,国际金融市场波动均有密切的关系。写时既要不被表面现象迷惑,也不要主观臆断,而是要从千变万化诸多矛盾的情况中作出合乎客观的调查。
2、翻译外文资料必须正确无误,译文要恰当使用国际贸易常用词汇与专用术语,切不能随意使用生硬或不恰当用语,以免造成误差。
3、商情调研资料来源渠道众多,不仅有一定的虚假性要筛除,而且要从比较中找出差异之处。
因此,写作者应有较强的别、分析和理解能力,才能综合分辨出有针对性的商业材料。
