警惕网络团购“陷阱”

更新时间:2019-04-21 04:27 找法网官方整理
导读:
时下,网络团购发展得红红火火,受到不少网购达人的追捧,甚至诞生了秒杀一族。在网络团购给大家带来实惠的同时,也有不少人掉入了陷阱,吃了亏。请关注——只需花30元钱就可以买到一双耐克或阿迪运动鞋...

  时下,网络团购发展得红红火火,受到不少网购达人的追捧,甚至诞生了“秒杀一族”。在网络团购给大家带来实惠的同时,也有不少人掉入了陷阱,吃了亏。请关注——

  只需花30元钱就可以买到一双“耐克”或“阿迪”运动鞋;市场上卖1000多元套的名牌化妆品,可享受7折优惠;吃喝穿用等实物,代充话费,跑腿排队等无形服务,都可以便宜且快捷地购买享受……这就是早已流行,如今日益发展壮大的网络团购消费方式。

  然而,在消费者享受了物美价廉的同时,也有一部分人掉进了“陷阱”:带着消费券去消费时,商家要求另外加钱;拆开邮寄来的包装,却发现与拍下的产品不一样;存在质量问题要求退货,卖方却迟迟不予回应……网络团购出现的种种消费漏洞,不仅给网友心头浇了冷水,更使当前发展红火的网络团购环境受到污染。

  网络团购诱惑很大

  据艾瑞咨询集团高级分析师苏某燕介绍,网络团购虽然是一种引进的商业模式,却能在中国迅速发展,主要是因为网站、商家、消费者都有需求。这种运行模式本身门槛较低,资金需求少,受到很多新兴创业人员的热捧。另外,还有很多网站本身具有庞大的用户基础,比如糯米团购网,它依托千橡旗下人人网、猫扑等社交平台的病毒式营销配合,发展较为红火。对于商家来说,利用网络团购,可以将打广告的高额费用拿来让利给消费者,宣传效果更是比发传单等传统手段好很多。而网络团购价格低,方便快捷,产品和服务丰富有趣,对大量网购消费者来说具有很大诱惑。

  目前我国团购网站参差不齐,除了一些走流水的网站和商家作祟外,但更多的是由于网站对商家硬件设施、管理水平、服务水平考核不仔细,发布信息时夸大优点,不讲诚信造成的。

  中国电子商务协会法律委员会副主任阿拉*斯表示:“虽然各管理部门如工商、商务、银行、公安等颁布了一些管理办法,但由于现今还没有一部统摄全局的法令,各部门间协调不够,再加上网络的虚拟性与宽泛性,监管起来有较大难度。”消费者辨别能力和维权意识不强,也为陷阱的存在创造了可乘之机。

  警惕五花八门陷阱

  美丽学苑的经理kelly曾经在拉手网上做过一次团购活动。她表示,此次团购非常成功,消费者反响良好。然而,笔者发现,在另一家叫“猎户网”的团购网站上,有跟美丽学苑完全相同的团购信息,但显示结果为“团购失败”。

  当笔者与kelly取得联系后,她解释道,之所以出现相同的信息是因为该网站“克隆”了拉手网页面。然而,kelly发现了其中的一个漏洞,该克隆页面显示的学苑地址是在广州,而电话号码却是北京的。kelly在此也特别提醒“团友们”,在团购时要仔细辨别,审查细节,避免上当受骗。

  除了“克隆网站”的陷阱之外,“信息不明细”也是一个不可忽视的漏洞。西城区工商分局监督科科长曹某东针对这个陷阱,讲述了这样一个案例:

  某先生在团购网上买了一品牌防盗门,比市场价便宜近百元。但当商家来装门服务时,却要求再加40元钱才肯卸下旧门装新门。曹某东称,某些商家故意发布不明细信息,变相收费,弥补差价。所以,消费者在网路团购时,除了重视价格之外,还要仔细解读全面的服务信息。

  除了以上两大陷阱之外,工商部门还归纳了“带附加条件”“哄抬团购量”“隐形消费”等陷阱。五花八门的陷阱,还需要我们消费者多加警惕。

  对付陷阱擦亮眼睛

  今年7月,国家工商行政管理总局颁布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,并开始着手对网络经营实行实名制管理。

  爱帮网ceo刘某国表示,爱帮与美团等团购网合作,发起成立“网络团购诚信联盟”共同监督不诚信交易。他们提倡严格审核商家硬件设施和管理水平,客观描述商品和服务,保持服务热线畅通,组织内部鉴定团和随机招聘网友来共同监督商家的服务行为。当消费者权益受侵,网站可适当考虑“先行赔付”来保护消费者。

  业内人士表示,对付陷阱关键还是要消费者自己多个心眼。首先,要注意查看网站是否公司化运营,是否具有icp许可证,网站版权页面有无运营企业名称及地址、电话、负责人等信息,客服热线能否接通,相关贴吧论坛消费者评价怎样;其次,不要被巨大交易额数据蒙骗而盲目跟风下单;最好选择具有第三方支付担保交易和实行货到付款、有问题准许退货的网站或者商家;保留好相关的证据(包括电子形式或书面形式的交易记录、订单、聊天记录、交易成功的画面截图等),一旦上当受骗,可带齐证据立即到公安局报案。另外,还可以在网上交易保障中心等网站上发布投诉信息,以警示其他消费者。

  苏某燕还告诉笔者:“网络团购将面临大的洗牌,在竞争的压力下,一些信誉不好、服务质量差的团购网将会被淘汰。”她预测,今年下半年,团购网站将会逐步净化,数量会减少,质量会得到较好的提高,陷阱也会逐渐减少。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在资信调查领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 132804
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
交了团购费,没签合同,团购费可以退吗
根据定金的定义可以知道,定金是一个实践合同,也就是说只要当事人一方交付了定金,即使没有签合同,也是可以退的。
你好,我买房子的时候交了5万的定金和10万的团购费。团购费是网络公司出具的收据,并签署了商品房认购书
因房屋买卖违约而产生的退房问题,如果买卖合同有约定的,按照约定来处理。如果没有约定的,可以向人民法院提起诉讼来解决相关问题。
团购购房,团购费不算在房款里,现在不想买了,团购定金不退,怎么解决
根据国家建设部的法规:未签订正式合同之前,消费者有权改变主意,有权要求退还所谓的定金,但目前很多房地产发展商手持他们和消费者签订的认购书逼消费者就范,事实上这种
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
购房时付了5万元定金和十万元团购费,团购费是网络公司开的一张收据,现要退房团购费能退吗?
1/先找开发商协商,协商不成再诉讼 有关专家建议业主,如果满足合同约定的退房条件,最好还是先与开发商进行协商,这样可以省去诉讼费用。如果开发商提出的补偿条件能使
房产团购金退回团购金退回
商品房退房理由有很多,房屋质量影响居住,房屋主体结构存在严重隐患,商品房销售手续不全,逾期交房、逾期办理房照、房屋已经被抵押、面积相差3%以上,违反当事人合同约
我在网络团购网站做团购推广,至今未
你好,一般按照合同约定处理、
网络团购问题
你好,不用担心的
微信转账QQ被骗能找回吗?
您好,能不能追回得看证据是否充足,有无对方基本身份信息,便于警方处理
实习期间离职,学校不发毕业证该怎么办?
以你是否符合获得毕业证条件进行维权
建设单位未按合同支付第一笔监理费,监理单位解除合同,谁违约?违约责任怎么判定
监理单位可选择的常见处理方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。选择时应考虑效率、成本、保密性等因素,协商和调解更为灵活,仲裁和诉讼则具有法律强制力。
你好,请问孩子跟别人一起玩摔跤别人有责任吗
责任依双方过错而定。如自己有过错导致孩子受伤,应担责;如已尽照顾义务且孩子故意行为导致,则无责。协商不成可起诉。
非婚生子女如何办理户口迁移手续流程
非婚生子女户口迁移常见方式包括投靠父母或其他亲属。选择时,应考虑迁入地政策、家庭情况等因素。投靠父母需满足年龄、亲属关系等条件;投靠其他亲属需符合当地规定。
离职了,社保已缴纳满15年,有5年以上灵活就业缴费,可以以职工身份50岁退休吗
在处理此类退休问题时,您可以首先查阅国家和地方关于事业单位合同制工人退休的相关政策和文件,了解自己的权益和退休条件。其次,向原单位或社保部门申请核实个人的社保缴
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询