“证券期货信访事项自受理之日起60日内办结。”山西证监局昨日发布消息称，中国证监会“信访新规”出台以来，我省积极谋求建立依法多渠道解决投资者诉求新格局，目前已着手相关配套措施的修订工作，严格落实接收、登记、转送等环节工作，确保信访人的诉求得到及时回应和处理。
中国证监会近日发布了《中国证券监督管理委员会信访工作规则》，明确了信访工作领导责任制和辖区责任制，山西证监局等中国证监会派出机构按照监管工作职责，负责处理直接接收的、信访办交办的、以及其他国家机关转办的辖区信访事项。根据《规则》，信访工作机构收到信访事项，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能当场答复的，应当予以登记，并在收到信访事项之日起15日内书面告知信访人；信访事项自受理之日起60日内办结。
