物业收费不合理,如何改变这种不合理的现状,本文作者提出自己建议对物业管理费收取合理化。
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物业管理费收取标准
物业管理费收取标准,全体业主理应提供通行的便利。这种说法也有一定道理,但是,我们应该注意到,这些外卖车位、车库的使用寿命高达数十年,单就车辆对物业管理区域道路的毁损来说,这些产权人就没有理由不承担必需的道路养护费用,如果更较真的话,这些车辆占用了物业服务区域内有限的道路资源,增加了安全隐患,而且污染了环境。对于这些负面的外部效应,难道不应该付出一定代价吗?
二、物业服务收费合理化之建议
1.修改物业服务费的计费依据
建议物业服务费计费依据以建筑面积为基准,综合考虑人口因素进行调整。房屋闲置不用可作为计费的起点,然后根据实际使用人数进行调整,房子使用人数发生了变化,物业服务费用也随之变动。这是一种动态的计费方式。当然,这种计费依据的可操作性和效率可能不如现行计费方式,因为物业使用人数在不断发生变化,而且准确统计也存在一定难度,但是,它的公平合理性是毋庸置疑的。对于物业服务费这样一个涉及千家万户切身利益的问题来说,公平合理性似乎比效率更为重要。
2.修改物业服务费的计费方式
建议修改“只计总价不计单价”的计费方式,尽量细化明确每一项服务及支出项目的费用,使消费者能明明白白消费。这样,在出现由于个别项目服务质量有瑕疵时,就可以根据该项服务的具体收费标准和实施情况酌情减免。这种做法,一方面体现了公平合理、按质论价的原则,另一方面也可以有效提高物业服务费的缴纳率。
3.建立精确、高效的物业服务质量考核体系
建议尽快建立全国性的物业服务质量考核指导办法,各地政府主管部门在其指导下,根据当地实际情况,设计制定科学合理的质量考核指标体系,使其切实可行、精确高效,真正发挥标尺的作用。物业服务质量考核体系一旦建立,很多物业服务收费纠纷将迎刃而解。