镇江毛女士在该市一家开发商楼盘处看中一套商品房，同时缴纳了2万元的定金，还签署了商品房定购协议。但在签订正式购房合同时，却发生了纠纷。在投诉至镇江消协及索要2万元定金遭拒后，毛女士诉至镇江润州法院，近日此事终于尘埃落定，开发商退还2万定金。
2013年12月19日，毛女士和父亲一起，看中了镇江某房地产开发有限公司销售的新建楼盘房屋，并于当日签订了商品房定购协议。同时，毛女士向这家开发商公司缴纳了2万元购房定金。一周后，毛女士按照约定到售楼处准备签订正式购房合同。但经仔细查看合同条款，毛女士对按揭贷款的批准期限不能认可，于是就要求更改，但这家开发公司不同意更改。
双方于是就发生了争执和纠纷，毛女士气愤之下，就不想再在这家开发商处买房，就要求开发商退还自己的2万元定金。因为缴纳的是定金，且有商品房定购协议在手，开发生当然不愿意退还购房定金。
在与这家开发商多次协商无果后，毛女士于去年年底到镇江市消费者协会投诉，认为开发商在购房协议中包含格式霸王条款，要求镇江市消协予以处理。不过，经镇江市消协两次调解，双方仍各执己见，无法达成一致意见。不得已，毛女士遂到镇江润州法院，提起民事诉讼。
镇江润州区法院民二庭吴亚民法官介绍，接到消费者毛女士起诉要求后，法院工作人员及时与相关人员及时介入调查，并与双方进行了交流沟通。通过调查了解得知，毛女士并没有与这家开发商签订正式购房合同，并且没有实际购买房屋。据此，她所交的2万元“定金”，只能作为“意向金”——是准备购买房屋的意愿表示。所以，如果消费者在签订正式购房合同时，因合同条款产生歧义，不愿买房，这笔“意向金”是要退的。
在法院的多次调解下，开发商终于“低头”，将2万元的定金退还毛女士。因为自己的利益已经索回，毛女士也随后申请撤诉。
