导读:
经调查,记者发现,虽然众多投诉者对黑中介深恶痛绝,但总结起来,中介与消费者发生的纠纷主要就几类。但为什么这些纠纷没有人规范,并且一直是社会上的真空带呢?推荐阅读:二手房交易流程二手房屋买卖交易流程全知道史上最全的二手房交易流程《房地产中介服务管理办法
经调查,记者发现,虽然众多投诉者对“黑中介”深恶痛绝,但总结起来,中介与消费者发生的纠纷主要就几类。但为什么这些纠纷没有人规范,并且一直是社会上的“真空带”呢?
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二手房交易流程
二手二手房交易,中介服务已经完成,房东属单方违约,中介费不予退还。
把戏四:骗取“看房费”
用各种名义骗取“看房费”后,由业务员带领客户去看一套根本就不存在的房子,在路上其他业务员冒充房东打来电话说临时有事去不了,另约时间,并让该客户记下“业主”的电话号码。这时业务员会说:“你已和房东取得联系,根据合同看房费不予退还。”
把戏五:合同不规范
一些房屋中介公司的合同极不规范,连必要的条款,诸如中介服务项目的要求和标准、违约责任和纠纷解决方式等也未列入。有的则利用自己订立格式合同的机会,在订立条款时写出“霸王合同”,导致签约双方的权利义务不对等。两类“黑中介”一类是不具备房地产中介资格、擅自从事房地产中介业务的“黑中介”。由于先天不足,极易违规经营,被消费者投诉的几率也较多。
另一类是虽然具有合法的房屋中介资格,但却违章违法经营。他们有的向消费者提供虚假房源,骗取消费者的信息费;有的与房主串通一气,甚至自己扮演“房托儿”,不但轻松赚到中介费用,而且还把违约的责任推给消费者。