开发商没按时交房又不退款可以打市长热线或者是当地房管局反应都是可以的。一般来说，如果逾期不交房，可以退房。也可以请求对方承担违约责任，赔偿违约金，违约金一般在合同里面约定了。
一般时效通常适用《民法通则》第135条规定的诉讼时效为两年，从权利人知道或应当知道权利被侵害之日起计，超过两年，人民法院不予受理。
（2）房地产纠纷特别诉讼时效：1年
特别时效适用《民法通则》第136条第三项的规定“延付或者拒付租金”的情况，诉讼时效为一年，超过一年的，人民法院不予受理。
（3）房地产纠纷最长诉讼时效：20年
最长时效适用《民法通则》第137条的规定“从权利被侵害之日起超过二十年”的，人民法院不予受理。换言之，即权利人不知道或者不应该知道自己的权利被侵害，请求人民法院保护也应在二十年时效之内提出，超过二十年，人民法院不予保护。
对于房产纠纷，如果双方订立的仲裁条款无效，或者双方明确约定以诉讼方式解决纠纷，就应按《民事诉讼法》第34条的专属管辖规定，向不动产所在的人民法院提起诉讼。
１、要确认被告。如果是个人，可以到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明；如果是单位，可以到工商行政管理局打印该单位的基本注册资料。
２、书写民事诉讼状。诉状应说明当事人身份情况、诉讼请求、以及事实与理由。为确保判决的顺利执行，还可以申请人民法院采取财产保全措施。
３、提交诉讼状和证据。准备就绪后，就向人民法院立案庭提交诉讼状和证据提起诉讼。案件受理后，人民法院会发出《案件受理通知书》、《证通知书》，并通知交费。如七日内未按照规定交纳诉讼费，人民法院将裁定案件按撤诉处理。
４、举证。立案后，人民法院可能会指定举证期限，要求在期限内提交全部证据材料，逾期提交的证据则不予质证。
５、开庭。立案后，人民法院会安排开庭日期，并提前通知当事人。开庭时应准时到庭，原告无正当理由迟到的，人民法院会裁定按照撤诉来处理。
６、开庭审理。依次需要经过核实双方当事人身份、告知当事人诉讼权利及义务、询问当事人是否申请回避、始法庭调查、举证质证、法官询问、法庭辩论、陈述最后意见、法庭调解和宣判的程序。
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