通常来说是定金是不会退回来的，店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退。但是你可以先支付尾款，之后再申请全额退款，这时候退的钱里面是包含定金的。
１、网上购物投诉电话是12315，关于网上购物，中消协提供五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。
２、网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
１、先协商
２、给差评
如果对方协商不给退货，那就给差评，现在的电子商务平台都会有给信誉评分，这个评分对卖家很重要的。
３、去举报
电子商务交易平台目前也不是想开就开的，如果用户开了，就一定会受到平台的约束，如果消费者被店家欺骗，可以向平台的举报中心去投诉。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
４、向消费者协会投诉。
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
以上是找法网小编为您详细介绍的关于预售可以退定金吗的内容，购买预售房缴纳的定金，如果购房者突然又反悔不想继续履约了，根据法律的相关规定，开发商是可以拒绝返还定金的，若您还有什么法律上的问题，建议咨询找法网专业律师。
