消费者买到假货维权有以下几种方式:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。买到假货维权首先应该考虑的是要拿到证据,如购物的商场发票,如果有条件的话,把商场内买假货的商品拍成照片,最好有个了解情况的有责任能力的成年人为你作证。还有,如果买到假货,最好不要离开商场,直接拨打工商行政管理局或者向110电话投诉(110报警服务台对于群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。对于人民群众的各种求助或者要举报违法犯罪线索会受理的)。因为离开现场后,就缺少了一个证明你手上的货就是在这个商场买的证据。你只要证据确凿,即使消费者协会或者110解决不了,你可以通过向人民法院提起民事诉讼维护自己的合法利益的。如果没有证据或者证据不足,维权就有可能失败。
1.倒卖假货
推荐问题 请问倒卖假货怎么处理?
您好,如构成生产假冒伪劣商品罪,《刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十
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2.假货拘留
推荐问题 在网上销售假货没被起诉,会拘留多久?
第140条的生产、销售伪劣产品罪,最高面临15年有期徒刑或无期徒刑的刑罚,以及销售金额2倍以下的罚款或没收财产;第214条的销售假冒注册商标的商品罪,最高面临7年有期徒刑。
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3.假货投诉
您好,可以试一试。315消费投诉是消费维权的一个重要平台,可以帮助消费者维护自身的权益,也是企业商家了解消费领域动态,发现自身售后服务水平的一个重要窗口。如果你有相关证据如购物发票,或者小票,有明确的侵害人,都可以得到受理机关的帮助的。拨打此电话是免费的。
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4.假货赔偿
推荐问题 在商场专柜买到假货怎么办,能要赔偿么?
你可以这样哈,再到商场问问他是不是真的,如果对方在坚持是真的,那么他应该存在欺诈消费者的可能,这时你可以要求对方以欺诈为由要求他赔偿双倍赔偿。如果不是欺诈要去他赔偿就可以了,协商不好就请求消费者协会处理,再不行就仲裁,再不行就起诉他。这里面的关键是你要把你购票的发票拿好,别掉了。
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5.假货起诉
推荐问题 网上买到假货怎么起诉?
网上买到假货如何维权|||网购的流行,越来越多人喜欢在网上购物?在网上买到假货改如何维护自己的权益?如何解决网购争端?下文为你介绍。消费者买到假货,按照规定,买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相详细>>
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