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退款退货

退款退货

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更新时间:2018-08-22 15:52:27
退款退货流程交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,退款退货详细操作流程:买家进入“我的淘宝——已买到的宝贝”中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。进入淘宝找到已买到的宝贝,选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,... 更多

  退款退货流程交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,退款退货详细操作流程:买家进入“我的淘宝——已买到的宝贝”中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。进入淘宝找到已买到的宝贝,选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款,选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,

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