退款退货流程交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,退款退货详细操作流程:买家进入“我的淘宝——已买到的宝贝”中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。进入淘宝找到已买到的宝贝,选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款,选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,
收起1.退货退款协议
推荐问题 厂家不按合同履行退货退款协议,该怎么办?
1\如果想从生意上找突破口,建议找同行业有经验的人多聊聊.2\如果想从退货款上着手,退出此行不干,可以带着合同和汇款的证据找律师当面细谈.3\我擅长,可以打我手机咨询并预约时间.
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2.没有协议退货
推荐问题 没有任何协议合同,可以退货吗?
不违法。你们虽然没有书面协议,但是你们双方之间一个愿卖一个愿买的行为实质就是双方权利义务的履行。你们虽无书面合同,但是你们之间在一年前卖货那天其实算达成了一个口头的买卖协议,且已经履行完毕。一年后只要不符合退货要求,他都不能退货
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3.拒绝退货退款
推荐问题 卖家以发货不全,拒绝退款退货怎么办?
合同纠纷:合同对双方当事人具有法律约束力,应当根据合同约定履行义务、承担违约责任,无法协商的,搜集证据去法院起诉维权。法律依据:《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要
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4.退货不退款
推荐问题 苏宁网上购物,退货不退款怎么办?
你好!产品质量有问题的,需要第三方做鉴定来认定有关事实。买方可以根据相关约定起诉卖方违约,根据买卖合同的约定要求其承担违约责任,具体违约事项结合案情需要做鉴定。另,产品质量问题的诉讼时效一般为1年。建议委托律师代理,若需帮助可来电咨询。
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5.退货流程
消费者维权:对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
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