律师，你好，我是旅行社的职员，旅客入团了。由于自己的疏忽，为顾客购买了两天的保险，错过了一天。第二天，旅客偶然发生事故，住院，不能报销保险。我没有和这家旅行社签订劳动合同，没有接受专业的上岗培训
更新时间：2020-06-12 09:51:46
问题描述：
律师，你好，我是旅行社的职员，旅客入团了。 由于自己的疏忽，为顾客购买了两天的保险，错过了一天。 第二天，旅客偶然发生事故，住院，不能报销保险。 我没有和这家旅行社签订
劳动合同，没有接受专业的上岗培训。 现在我退休了，扣除一个月的
工资，不仅不赔偿，还要告诉我责任是必要的，该怎么办
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