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我买了一个篮球,一个星期,现在漏水了,老板不改变,买的时候说有质量问题可以改变,现在不知道怎么做
更新时间:2020-03-22 13:51:15
问题描述:
我买了一个篮球,一个星期,现在漏水了,老板不改变,买的时候说有质量问题可以改变,现在不知道怎么做
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产品
出现质量问题如果买方订立
合同
的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现 合同目的,买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。
”此时,买方解除合同的通知到达卖方时,该
买卖合同
即告解除。
2020-03-22 13:46:32
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产品出现质量问题《
产品质量法
》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-03-22 13:49:55
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《
产品质量
法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2020-03-22 13:51:15
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