我在网上购买了熟制小龙虾,我自己查到他们的经营许可是预包装食品不包含冷藏冷冻食品,这个可以举报吗

更新时间:2019-11-08 15:51:23
问题描述:
律师您好,我在网上购买了熟制小龙虾,发到我手里是冷冻的,化开之后要吃发现虾肉都是黑色的虾的质量也不好,找客服申请退款让他们给我提供食品经营许可资质,他们不肯提供,我自己查到他们的经营许可是预包装食品不包含冷藏冷冻食品,请问,这个可以举报吗,而且买的是别的城市的,该怎么办呢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2019-11-08 15:51:23
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