买家买了衣服?个人不喜欢要求退货?衣服有注明主观原因不予退货,而且衣服无任何质量问题描述不符问题,本店没有开通七天退换服务?淘宝却让我以七天包退服务退款怎么办。

更新时间:2019-10-31 21:36:34
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买家买了衣服?个人不喜欢要求退货?衣服有注明主观原因不予退货,而且衣服无任何质量问题描述不符问题,本店没有开通七天退换服务?淘宝却让我以七天包退服务退款怎么办。
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  • 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
    2019-10-31 21:33:45
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  • 依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    ”第10条规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    ”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。
    据此,产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。
    2019-10-31 21:35:38
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  • 以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2019-10-31 21:36:34
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淘宝购物,出现了质量问题,但是商家说超过了七天无理由不给退货
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网购一个睫毛膏发的货与商品描述不符卖假货说七天无理由退换货不给退款也不给退货怎么办
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我在淘宝上买的衣服有质量问题而且又不是羽绒的,我申请了退货退款也被拒绝了,我不知道现在怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
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在阿里巴巴买了一件衣服,卖家并没有表示说非质量问题不支持七天退货,这样可以要求卖家7天退货吗
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
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拼多多买家申请只退款不退货
可以通过拼多多平台进行投诉
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您好,购买的食品发霉变质
食品发霉变质可以向消费者协会或有关行政部门投诉,根据相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的向有关行政部门投诉,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害
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我在12315投诉商家,怎么办
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
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跟厂家拿货。发来货不对版而去还发霉发黄。现在我想叫厂家退货款。厂家那边不给退
产品质量问题退货退款的规定: 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务; 2、没
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食品外包装生产日期与内包装生产日期不符该怎么办?
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当时没看出来是假酒先付了三千块,报警了警察说是经济纠纷人家不管,现在应该怎么弄,起诉的话以哪个理由起
行为人举报商家有卖假酒的行为,需要提供购买假酒的票据、假酒样品、销售假酒经营地址、知晓生产假酒的生产商以及生产地址也需要作为证据提交到市场监督管理局。法律依据:
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