我在一个网站买了几百兆手机流量,表示只订单退款不赔偿,是否有赔偿义务
更新时间:2019-10-27 06:16:00
问题描述:
你好,律师。我在一个网站买了几百兆手机流量,购买完之后也显示已发货。 接着我就继续玩,没有想到那几百兆流量没有成功充值,造成我的话费超额。 我跟卖家协商,卖家也承认充值失败。表示只订单退款不赔偿,说流量充值之后买家必须负责查询,否则如果就是没有成功充值也不能赔偿,卖家是否有赔偿义务
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