我之前在平安普惠借款3万,上个月我打电话去客服申请全额还钱,我应该怎么处理
更新时间:2019-10-23 19:10:28
问题描述:
你好,我之前在平安普惠
借款3万,因为还了一期没钱还拖了九个月,上个月我打电话去客服申请全额还钱,他们说叫信贷专员处理,信贷专员联系我跟我说只要把本金28500还了就可以帮我结案,不再有欠款,结果我看了
征信,我仍然有欠款,我联系了客服,客服说我仍然有欠款7000多,因为这个欠款我征信都差了,我应该怎么处理
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