我想问下我在淘宝买了个电车。不处理也不站在我这边。卖家不负责任可以投诉卖家吗
更新时间:2019-08-12 08:21:51
问题描述:
我想问下我在淘宝买了个电车。没有验货就签收了,现在少了个电池怎么办,卖家以箱子没有破损怀疑我,不处理也不站在我这边。快递又以签收了没问题不处理怎么办。最后我自己称了重量和单子重量对比证明少了配件,物流客服答应我会查监控。也不知道有没有用。这种情况可以报警吗,卖家不负责任可以投诉卖家吗
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