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想要退货，客服却说不能退了，因为激活了系统他们就不能退货了，有办法退货吗？
更新时间：2019-07-26 21:53:24
问题描述：
我在xx了一台电脑，到货了用了下结果不是很满意，想要退货，客服却说不能退了，因为激活了系统他们就不能退货了，有办法退货吗？
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-26 21:42:33
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-26 21:44:35
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消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者
知情权
和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者
意思表示
不完全，为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
2019-07-26 21:53:24
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退货赔偿吗
消费者维权
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消费者权益保护法退货
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