关于物业不作为服务不到位的情况，业主被物业起诉交纳物业费并罚违约金，能胜诉吗？需要什么样的证据

更新时间：2019-07-23 06:39:35

问题描述：

关于物业不作为服务不到位的情况，业主被物业起诉交纳物业费并罚违约金，能胜诉吗？需要什么样的证据，该从哪几个方面来抗辩

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依据的物权法及其司法解释《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（2009年4月20日最高人民法院审判委员会第1466次会议通过）法释[2009]8号
第四条业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
私搭乱建违反的是《住宅室内装饰装修管理办法【建设部令[2002]110号】》，属于违法行为并妨碍物业服务与管理，物业可以依据此条起诉。

2019-07-23 06:29:40

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从严格意义上来讲,拒交物业费属于违约。不管物业管理有多差,业主都必须缴纳物业费。物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。不交物业费需要缴纳滞纳金，滞纳金S=KN×
0.003×T，即滞纳金S=月管理费（K）×欠费月数（N）×
0.003（系数）×月欠费的平均日长度（T）。

2019-07-23 06:35:56

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物业费包括什么？
管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费：由国家统一规定的相关税物，如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。

2019-07-23 06:36:29

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物业费纠纷属于民事诉讼，所以物业费诉讼时效跟民事诉讼时效同拖欠物业费超过两年是否超过诉讼时效期，要根据具体情况确认。首先、拖欠物业费是民事纠纷，在民事纠纷中不叫追诉期而是叫诉讼时效，《民法通则》第七章规定诉讼时效：第一百三十五条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。第一百三十七条诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。依据这两条的规定你的物业公司已经超过了诉讼时效。其次、《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》（法释〔2008〕11号规定第二条当事人违反法律规定，约定延长或者缩短诉讼时效期间、预先放弃诉讼时效利益的，人民法院不予认可。第三条当事人未提出诉讼时效抗辩，人民法院不应对诉讼时效问题进行释明及主动适用诉讼时效的规定进行裁判。结论：
1、向请求法院保护民事权利的诉讼时效期间为二年，物业公司不能违法约定延长诉讼时效，
2、如果物业公司拿不出证据证明他们在2年的诉讼时效时间内，曾经向你催交过物业费，你就可以依据上述（法释〔2008〕11号第三条的规定首先向法院提出诉讼时效抗辩，只要这样人民法院就会对物业公司向你进行的超过诉讼时效的主张不予支持。

2019-07-23 06:39:35

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