找物业报修后，物业称是楼上住户的暖气管或者链接厨房和厕所的水管通过客厅可能漏水，楼上要排查漏水点发生的费用由谁承担。

更新时间：2018-08-16 18:55:33

问题描述：

我家楼房客厅的房顶渗水，找物业报修后，物业称是楼上住户的暖气管或者链接厨房和厕所的水管通过客厅可能漏水，我想咨询：1、楼上要排查漏水点发生的费用由谁承担。

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相关的法律规定：
《民法通则》第一百一十一条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。”
《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款之规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
”

2018-08-16 18:50:08

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业主合理、合法的维权方式
（一）行政途径
投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
（二）法律途径
1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。
出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决

2018-08-16 18:52:25

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不一定，这个要看具体情况而定。首先需查明房屋漏水的具体原因。如果是公用水管破损而漏，则是整栋楼的责任，可以申请房屋维修基金进行维修。其次，如果是楼上的原因造成漏水，则要考虑是谁造成的。
还有就是，在房屋保修期内，房屋本身出现质量问道导致楼水，这样一楼和二楼都没有责任，由开发商承担责任。

2018-08-16 18:55:33

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