但是商家拒不承认是他们产品质量问题，没有第一时间抽检不合格产品！这种情况我们如何应对？

更新时间：2019-06-06 21:00:11

问题描述：

你好，我在某蛋糕店买了一种蛋糕，家里食用了蛋糕的人都有中毒反应，高烧，腹泻，腹痛，四肢无力，孩子最严重，诊断为败血症和急性肠炎，但是商家拒不承认是他们产品质量问题，医院也不能明确表明就是蛋糕，但是经我们查证，他们属于无证生产，非法配送，员工无健康证，还有更换标签的嫌疑，产品未到保质期就有长霉斑点！孩子住院期间，我们第一时间上报地方食药局，食药局也帮着商家，没有第一时间抽检不合格产品！一直敷衍我们！我们实在没办法，就将此事发表于当地论坛，现在商家不但没有赔偿我们的经济损失，甚至还要起诉我们造谣！这种情况我们如何应对？

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《中华人民共和国民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：　　
(一)身体受到伤害要求赔偿的;　　
(二)出售质量不合格的商品未声明的;　　
(三)延付或者拒付租金的;　　
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。　　根据以上规定，对产品质量问题的起诉，应该在发现自已权利受到侵害一年内提出，如超过一年，权利将不再受法律保护。

2019-06-06 20:48:56

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产品不合格导致人身损害的赔偿项目：
　　
1、医疗费;

　　
2、治疗期间的护理费;

　　
3、因误工减少的收入;

　　
4、交通费;

　　
5、残疾者生活自助具费;

　　
6、残疾者生活补助费;

　　
7、残疾赔偿金;

　　
8、受残疾人抚养的人所需的生活费;

　　
9、造成死亡的，支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;

　　
10、法律、行政法规规定的其他费用。

2019-06-06 20:50:43

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产品质量侵权责任属于特殊侵权责任，对产品质量责任属过错责任抑或无过错责任，适用何种归责原则，学者有不同观点。通说认为，民法通则第122条所规定。的产品质量责任属于无过错责任或称严格责任，即无论产品制造者、销售者主观上有无过错，均应对产品所造成的损害承担民事责任。
而依产品质量法相关规定，生产者所承担的责任，属于无过错责任;销售者所承担的责任，属于过错责任。笔者认为，依特别法优先适用的原则，关于产品质量责任在法律适用上应优先适用产品质量法的规定。
产品质量法在规定产品责任的同时，也允许生产者、销售者通过一定的抗辩事由以获免责。

2019-06-06 20:52:24

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医疗机构发生医疗纠纷的，由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节，给予警告;情节严重的，责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证，对负有责任的医务人员依照刑法关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，依法给予行政处分或者纪律处分。
对发生医疗事故的有关医务人员，除依照前款处罚外，卫生行政部门并可以责令暂停6个月以上1年以下执业活动;情节严重的，吊销其执业证书。

2019-06-06 21:00:11

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