交警开的事故责任认定书上和当时的笔录有点出处，保险公司以事故责任认定书与笔录不相符为由拖欠赔款??该如何解决。

更新时间：2019-05-02 15:47:16

问题描述：

开车在高速路上出了车祸，车上的全险，交警开的事故责任认定书上和当时的笔录有点出处，保险公司以事故责任认定书与笔录不相符为由，拖欠赔款??该如何解决。

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一般来说，对于交通事故的责任认定不服的，当事人可以在法定期限内申请行政复议。
根据相关法律规定，当事人如果对行政处罚决定不服的，当事人对公安机关作出的具体行政行为不服，可以自知道具体行政行为之日起60日内向上一级公安机关。

2019-05-02 15:35:54

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《道路交通事故处理程序》：
第二条　公安机关交通管理部门处理道路交通事故，应当遵循公正、公开、便民、效率的原则。第四十六条　公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。

2019-05-02 15:43:55

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交警出具事故认定书也是有期限的，如果到期不出具，你可以到该公安局法制、督察部门投诉该交警不作为。《道路交通事故处理程序规定》第四十七条公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。
交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。
证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。

2019-05-02 15:44:34

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公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。
认定书应当由办案民警签名或者盖章，加盖公安机关交通管理部门道路交通事故处理专用章，分别送达当事人，并告知当事人向公安机关交通管理部门申请复核、调解和直接向人民法院提起民事诉讼的权利、期限。
因此，交警出具事故责任认定书的时候不需要双方到场。当事人如果对交警作出的交通事故责任认定书不服，可以自交通事故责任认定书送达之日起3日内，向其上一级公安交管部门提出书面复核申请。

2019-05-02 15:47:16

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