今年六月份我老妈在银行柜台存三万，取款发现卡里没钱，银行打印交易清单既然没有，我怎么才能找回我的钱
更新时间：2022-10-23 07:32:26
问题描述：
今年6月，我母亲在银行柜台存了3万元。11月初，当她取款时，她发现卡上没有钱。由于银行没有打印交易清单，也就是说，钱没有存入卡中。由于时间长，找不到存单。银行说我母亲没有存款，并要求银行检查监控情况。他们说它已经被删除很长时间了。他们拒绝核对最低的账单。我怎样才能拿回我的钱
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