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我想问一下，我的家人昨天去酒店吃饭，在门口摔倒，导致膝盖骨骨折，需要做手术。酒店对这种情况负有多大责任
更新时间：2022-10-16 07:50:02
问题描述：
我想问一下，我的家人昨天去酒店吃饭，在门口摔倒，导致膝盖骨骨折，需要做手术。酒店对这种情况负有多大责任
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酒店应当承担责任，可以向酒店主张违约或者
侵权责任
，但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系，酒店在
合同履行
时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务，可以要求酒店承担
违约责任
，或者可以要求酒店承担侵权责任并主张
精神损害赔偿
2022-10-16 07:45:15
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需要承担一定的赔偿责任
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责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。
2022-10-16 07:50:02
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