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我的客户因为物流损坏了货品而扣压了物流费用,属于违法吗?在货品仍然滞留在物流的情况下厂家有权利把货品
更新时间:2022-10-11 07:27:38
问题描述:
我的客户扣留了物流费,因为货物被物流损坏了。当货物再次发运时,物流部门会扣留与物流费用相比差价四倍的货物。这是违法的吗?当货物仍停留在物流中时,制造商是否有权退货?
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你好,建议直接起诉物流
2022-10-11 07:24:07
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你好,可以起诉物流公司
2022-10-11 07:26:48
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-11 07:27:38
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