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消费者维权
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你好,请问我在网上买了一个手机,但是店家发错了货,又不给予退换,赔偿等协商也困难,该怎么处理呢?
更新时间:2022-09-18 09:41:29
问题描述:
你好,我在网上买了一部手机,但商店发错了货,没有退货。谈判赔偿也很困难。我该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
三明法律问答顾问
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协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径
2022-09-18 09:37:40
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南平法律问答顾问
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按照
合同
约定处理
2022-09-18 09:40:53
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龙岩法律问答顾问
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在
合同履行
过程中,出现分歧或争议也可能形成双方谈判的局面,但一般来说,这时合同已经形成,要解决的问题往往是局部的或非根本性的,可以通过对合同的解释或借助第三方力量来解决。
2022-09-18 09:41:29
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