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我昨天晚上10点左右在xx商场买了一个手镯七百多,在我取的时候就坏了,我该怎么办?
更新时间:2022-09-16 02:43:41
问题描述:
你好,我昨晚10点左右在XX购物中心买了700多只手镯。我回来试了试。我准备把它取下来睡觉。我把它拿出来时坏了。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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