快递代收点,服务态度差劲,不给快递,脏话连篇,该如何维护我的权益。

更新时间:2022-09-13 15:00:48
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快递收货点服务态度差。它不提供快递服务。满是脏话。我怎样才能保护自己的权益。
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    根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
    2022-09-13 14:54:42
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    网购消费者的权益的保护方式是:
    1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
    2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
    3.规制网络消费格式合同
    4.网络消费者权益的合同管辖保护;
    5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
    2022-09-13 14:57:53
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2022-09-13 15:00:48
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