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快递把我的零件丢了好几天,商家给我补发了。在这种情况下,我还能管理快递赔偿吗?
更新时间:2022-09-12 11:12:35
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快递把我的零件丢了好几天,商家给我补发了。在这种情况下,我还能管理快递赔偿吗?
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-09-12 11:06:46
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-09-12 11:11:32
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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