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你好，我想问一下，我家楼房一直不达标，打电话给物业，物业要给我停暖气，把暖气费还给我，他们有权停我气
更新时间：2022-09-10 13:13:18
问题描述：
你好，我想问一下，我家楼房一直不达标，打电话给物业，物业要给我停暖气，把暖气费还给我，他们有权停我气
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供水供电
合同
的双方当事人为业主与供水、供电公司；
物业管理
合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。停水停电的权利是供水供电企业的一项重要
合同履行
抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权
2022-09-10 13:10:11
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物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。因此也可以看出，您的用水、用电、用气的权利是基于您于供水供电部门之间的合同关系，物业公司即使收水电费，也是受委托的代收行为，因此物业无权停水停电来胁迫您交纳物业费
2022-09-10 13:11:41
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《
物业管理条例
》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担
连带责任
。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2022-09-10 13:13:18
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