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我的新车二次保养的时候发现发动机漏油，要求厂家换发动机，可4S店说厂家只换缸体。我们该怎么办
更新时间：2022-09-01 15:32:40
问题描述：
新车第二次保养时发现发动机漏油，要求厂家更换发动机，但4S店说厂家只更换了缸体。我们该怎么办
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出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择
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或诉讼方式进行维权
2022-09-01 15:27:57
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买二手车买到换发动机的先协商，协商不成起诉。根据《
二手车流通管理办法
》第十七条规定：二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息
2022-09-01 15:30:39
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-01 15:32:40
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