几天前,我在一家实体店买了一部二手机。第五天,手机内部屏幕突然坏了。有保修单,但保修单上写着屏幕坏了,没有保修。如果商家不退货怎么办

更新时间:2022-08-31 07:41:43
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几天前,我在一家实体店买了一部二手机。第五天,手机内部屏幕突然坏了。有保修单,但保修单上写着屏幕坏了,没有保修。如果商家不退货怎么办
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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