今年,双11在淘宝上买了一个空气炸锅用了两次就坏了。商家不退货怎么办?

更新时间:2022-08-25 22:17:55
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今年,双11在淘宝上买了一个空气炸锅用了两次就坏了。商家不退货怎么办?
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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我在店里买了一个冰箱没两天就坏了找他退货他不退怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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