网购一部手机,承诺不满意无理由七天退货。手机质量不行,要求退货,我该怎么办?

更新时间:2022-08-22 17:19:39
问题描述:
在网上购买一部手机,如果不满意,承诺在七天内归还。手机的质量不好。第二天收到货物后,我联系了发货人,要求退货。另一方出于各种原因推动了这一进程。后来,我没接电话,就把它关掉了。我该怎么办?
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本人在转转上买了手机,因质量问题想退货,但商家拒绝退货。
因产品质量问题导致退换货时,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者有权选择退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者进行退货、更换、修理的,经营者需
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在网上买了一部杂牌手机,是否因为质量原因,参加不予退款退货,该怎么办呢?
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你好,买的苹果手机花了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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你好,可以申请客服介入或向消费者协会投诉,建议委托律师维权。
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我在京东购买手机一个月,手机拿去检测存在质量问题,但是京东以七天之内才可以无理由退货为由拒绝退货
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