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网上买东西,结果给了那个人钱,但是没有给。那个人骗了很多人。我有聊天记录和给他充值记录。我能告诉他吗?
更新时间:2022-08-20 14:42:20
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网上买东西,结果给了那个人钱,但是没有给。那个人骗了很多人。我有聊天记录和给他充值记录。我能告诉他吗?
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险比如,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息;对于商品全面了解性能;可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买;在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。
如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。
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