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律师姐姐，我在网上买了东西，但是我去拿货，在购物APP申请退款。卖家拒绝退款，我怎么能让卖家退款呢？
更新时间：2022-08-09 10:15:27
问题描述：
律师姐姐，我在网上买了东西，但是我去拿货，在购物APP申请退款。卖家拒绝退款，我怎么能让卖家退款呢？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-09 10:09:02
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可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
2022-08-09 10:14:03
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你好，你可以及时投诉解决
2022-08-09 10:15:27
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