我寄快递,收错件人不肯归还物品怎么办

更新时间:2022-08-09 06:11:06
问题描述:
如果我通过快递寄出了错误的物品,而错误的收件人拒绝退回该物品,该怎么办
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    消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
    1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
    2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
    2022-08-09 06:06:56
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    你好,建议协商处理
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