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前几天买了一部苹果6手机，不耐电。去检测中心检测没问题，但是手机不耐电是事实。我怀疑这部手机是翻新装配机。这种情况该怎么办？
更新时间：2022-08-07 20:11:59
问题描述：
前几天买了一部苹果6手机，不耐电。去检测中心检测没问题，但是手机不耐电是事实。我怀疑这部手机是翻新装配机。这种情况该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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你好！我们在苹果手机专卖店买的苹果x。但是，买回来后，电池不耐用。然后总是自动关机，在网上找到是否是
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学校没收孩子手机，到学期末才归还，家长去学校取也不肯归还
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