在淘宝买的衣服洗过发现是褪色的还能退货吗？

更新时间：2022-08-05 19:07:30

问题描述：

淘宝上买的衣服都洗过了，发现褪色了。他们能被退回吗？

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

2022-08-05 19:02:43

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建议协商处理。协商不成可以向消协投诉

2022-08-05 19:05:52

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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