首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
感到不满意要求退货遭拒，市场管理部人员说不能退只能换。这种行为合法吗？
更新时间：2022-08-03 11:25:21
问题描述：
当我在杭州环北商品市场买皮包时，我不满意，要求退货。市场管理部人员表示，他们不能退货，只能换货。这种行为合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
409725
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-03 11:21:48
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1817812
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以通过法律途径维权
2022-08-03 11:25:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
471404
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-03 11:25:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
打12315要求退款能退吗？
消费者维权
21420
我今天下午在特步实体店买了一双鞋，回到家觉得不喜欢想退，结果店员告知只能换不能退，这种行为符合要求吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
758
运费险换货可以使用吗
运费险怎么用
我在XX东线的自营店买了影响，第二天被告知要求退货，如果想要的话要求加钱吗？这样合理吗？不是消费者的
您好，建议诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26918
您好，我想问下，目前购物假如自身感觉不满意商品，但早已买来，想找店家退换货，店家不肯退换货。那样行吗
你好。建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我朋友在实体店买了衣服，但我本人不喜欢这种款式，我想拿去退，但是商家说本店有规定只能换不能退。请问法
具体情况具体分析。 在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下，退货需要和商家进行协商，协商后同意退货的，可以在实体店退货。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当天买的东西，我觉得不满意，商家发票说不能退货，是否合法
法律分析：可以，商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在xx购买商品出现质量问题，商家不予受理。暂无要求给予退货。请问这种行为合理吗？
质量问题，并退全款，再协商货何时退
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2545
回来不满意要退货，他们支持七天无理由退货，但是代购费不给退，请问这样合理吗？
你好，一般是应该全额退款的，建议找淘宝客服协调。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1855
说不能退货，这种要求合理吗？
建议你协商或者打12315！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好商家应该如何投诉平台？
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
电动车牌丢失。
电动车牌丢失后，常见处理方式包括：1. 前往当地车管所或交警大队办理补牌手续；2. 提供相关证明材料，如身份证、购车发票等；3. 缴纳补牌费用并等待领取新牌。选
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
如果你买了二手机，在二手机实体店买了，然后发现老板拒绝修理怎么办。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
拼多多官方客服为我申请了只退款不退货，我必须退货吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
戴了两天变色，能退货退款吗
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在小吃培训机构签了合同，但还没学习，能退款吗
针对退款问题，常见处理方式包括协商退款和诉讼退款。若合同中无明确条款，可先尝试与培训机构协商；协商不成时，可依法提起诉讼，要求退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的电动三轮车半年着了俩次火，我要求换货可是商家不给换
如果商家同意换货，您需要注意以下几点：首先，确保新换的电动三轮车没有质量问题，并且符合您的购买需求。其次，要求商家提供换货的书面证明或合同，明确换货的条件和期限
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
用货拉拉运输电动车，是货到付款，到货了如果对方不给钱如何解决
对方不给钱，可先协商后起诉。 协商是首选，省时省力。若协商无果，可收集证据向法院起诉，通过法律途径维护自身权益。选择起诉时，需确保满足起诉条件，并明确诉讼请求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
临高县律师
临高县找律师
临高县律师
临高县找律师
临高县损害赔偿律师
同城律师：
临高县律师
专业律师：
临高县房产纠纷律师
临高县公司法律师
临高县合同纠纷律师
临高县婚姻家庭律师
临高县交通事故律师
临高县劳动纠纷律师
临高县刑事辩护律师
临高县债务债权律师
律师解答动态
6分钟前
天津卓旭律所律师
近期帮助 6129 人
我老公出轨了，我只知道了其中一部分的转账记录，要是要求追回可以向法院申请吗
10分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
支路出去被主路直行车撞到
10分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
我找到暑假工然后中介事先让我交了100元车费然后到医院还让我们缴纳140元体检费，而且这个工作和中介
12分钟前
严长俊律师
近期帮助 114 人
昨天租的房子，今天不想租了可以退钱吗？
13分钟前
严长俊律师
近期帮助 114 人
一个人在两个单位任职，可以拿双份工资吗？
14分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
我现在想跟现在的公司离职，也答应了明天去公司签署，对我下家公司入职有影响，请问我需要注意什么？
16分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
谈恋爱被班主任发现了没有说记处分但是班主任要求要翻看手机内容是否属于违法行为
16分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
我要个合格的30平米有厨房房子有什么错，如果直还30平米房子，那为什么不还门面房，，
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
