在磁器口一个店里面消费后抽奖,但是交了原价十分之一的加工费。交了328)是否能要求店家退还我的钱。

更新时间:2022-08-01 08:58:21
问题描述:
在磁器口店消费后,我抽了一张彩票,中了头奖。据说我可以在柜台上随机挑选同一条带玉佩的项链(但我支付了原价十分之一的加工费(原价是3280和328)。你能让商店把钱还给我吗。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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