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我在淘宝上买了一部手机我看到商店发货说是圆通快递但我在圆通找不到我的快递这已经六天了退货卖家拒绝申请
更新时间：2022-07-25 19:52:00
问题描述：
我在淘宝上买了一部 手机 我看到商店发货 说是圆通快递 但我在圆通 找不到我的快递 这已经六天了 退货 卖家拒绝申请
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-07-25 19:49:00
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-07-25 19:50:37
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你好，建议起诉解决
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