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楼上没有房，钥匙在物业，楼上漏水淹了我家。我应该向物业公司或开发商索赔
更新时间：2022-07-23 18:15:55
问题描述：
楼上没有房，钥匙在物业，楼上漏水淹了我家。我应该向物业公司或开发商索赔
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可以要求赔偿，受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求
2022-07-23 18:11:40
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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
2022-07-23 18:14:45
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在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行
证据
固定，如拍照、录像、录音等证据收集；可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。 如果协商修补不成，则可采取以下方式，邀请有关人员进行现场公证。
同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。
2022-07-23 18:15:55
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