我爸爸出了交通事故，保险公司理赔了，但是厂里买了意外险，我从法院拿了复印件发票，请问如何解决？

更新时间：2022-07-23 13:24:11

问题描述：

我父亲出了交通事故，保险公司解决了索赔问题，但工厂购买了事故保险。我从法院拿了一份发票复印件，并由法院盖章。拥有意外保险的公司表示，由于没有原始发票，无法解决索赔问题。我该怎么解决呢？

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发生交通事故怎样向保险公司索赔，可向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。事故现场勘查、检验。
保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
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