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刚买的新车！因为家庭原因要退款，我去找商家，商家只要求换，这样的做法合理吗？符合法律吗？
更新时间：2022-07-23 12:12:55
问题描述：
刚买了一辆新车！如果我因为家庭原因想要退款，我会去找商人。商家只需更换，便宜的就无法弥补差价！你得付昂贵的钱！这合理吗？合法吗？
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2022-07-23 12:07:13
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2022-07-23 12:10:15
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-23 12:12:55
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